Вопрос — ответ

Экспедитор в момент принятия груза во владение оформляет электронную экспедиторскую расписку (ЭЭР), которая подписывается только со стороны экспедитора для подтверждения факта принятия груза. Клиент получает ЭЭР в личном кабинете оператора ЭДО для ознакомления/фиксации в своих системах.

Формат ЭПЭ не позволяет вносить изменения. При необходимости внести изменения до отправки ЭЭР необходимо отозвать неактуальное ЭПЭ и сформировать новое ЭПЭ с корректными данными со ссылкой на предыдущее. После отправки ЭЭР и начала оказания услуги изменения можно будет вносить привычным образом с фиксацией окончательных параметров в бумажной накладной на выдачу.

При сдаче груза планируем сохранить текущие механизмы взаимодействия (включая бумажную накладную). Клиент самостоятельно сможет формировать ЭПЭ и направлять нам с номером заказа Аэролайнэкспресс.

При выдаче грузов пока документальных изменений не планируется, будет по-прежнему использоваться бумажная накладная на выдачу (т.к. электронный формат не установлен).

При выдаче грузов документальных изменений не планируем, будет по-прежнему использоваться бумажная накладная на выдачу (т.к. электронный формат не установлен).

Известно будет после понимания позиции Минтранса и ФНС.

У экспедитора есть обязанность проверить кол-во мест и характеристики груза, представитель экспедитора фиксирует то количество мест, которое ему удалось просчитать, если клиент не согласен, то должен предоставить подтверждение — как пример вскрыть палетоместа и показать фактическое количество мест. Если будет расхождение по количеству мест ЭПЭ и фактически сдаваемым грузом, то может как потребоваться новое ЭПЭ, так и возможно, экспедитор сможет принять груз, решение будет зависеть от разъяснений Минтранса и ФНС.

В некоторых случаях действительно грузополучателю не нужно пока подписывать электронные документы в экспедиции, но если появится потребность — например, нужно доставить груз до их адреса и за их счет (ранее не было доставки и платил отправитель) — то потребуется ЭПЭ от грузополучателя.

В рамках договора экспедирования с Аэролайнэкспресс планируем следующий порядок взаимодействия:

1. Клиент оформляет заказ для Аэролайнэкспресс любым из привычных способов.
2. Аэролайнэкспресс формирует черновик ЭПЭ на основании полученного заказа и отправляет на подпись клиенту.
3. Клиент подписывает ЭПЭ у своего оператора ЭДО, отправляет оператору ЭДО Аэролайнэкспресс. Если клиент не хочет использовать черновики, он может присылать ЭПЭ через оформление в ЛК оператора или через свои интеграции с ЛК оператора.
4. Аэролайнэкспресс посылает в ответ Титул 2 ЭПЭ (ответ экспедитора на запрос клиента).
5. После забора груза экспедитор формирует ЭЭР (электронная экспедиторская расписка) и отправляет в ЛК оператора ЭДО клиента. ЭЭР — документ односторонний, подписи клиента не требует; также экспедитор выдает грузоотправителю привычный экспедиторский документ — накладная Aeroline (бумажный вариант сохраняется).
6. Аэролайнэкспресс осуществляет перевозку.

Если клиент доставляет груз на терминал Аэролайнэкспресс через заказ перевозки не у Аэролайнэкспресс (привозит не своими силами), Аэролайнэкспресс может подписывать Титул 3 ЭТрН как получатель.

При доставке груза до адреса Аэролайнэкспресс в рамках экспедирования предполагает ставить себя ГП и выдавать ГП из ЭПЭ груз по бумажной накладной на выдачу (документ на выдачу в эл. формат не переходит и остается в текущем виде на бумаге), либо с участием ПЭП (если клиент работает с ПЭП). По желанию клиента ГП из ЭПЭ может сам формировать Титул 3 ЭТрН.

Формирование черновика ЭПЭ и других электронных документов зависит от оператора ЭДО, это происходит достаточно оперативно.

Подписание электронных документов может происходить до сдачи груза, т.е. заранее, или во время передачи груза водителю/оформления сдачи груза. Экспедитор не имеет права принять груз к перевозке без корректного ЭПЭ.

Проверку корректности ЭПЭ и наличия подписи планируется сделать автоматической, без участия сотрудников.

Коммерческая почта — это тоже груз. Соответственно, клиенту необходимо будет оформить ЭПЭ (электронное поручение экспедитору) в адрес Аэролайнэкспресс.

Клиент должен приехать к нам на склад уже с подписанным ЭПЭ.